Psychologie Positive et Management

Positive Leadership (2008) de Kim Cameron est un petit ouvrage dédié à différents principes destinés à améliorer la qualité de l’encadrement ou du leadership que ce soit dans le milieu familial, dans le cadre de travaux d’intérêt général, ou dans le contexte de l’entreprise. Quatre stratégies sont décrites et surtout, les moyens de les acquérir sont développés. L’ouvrage est structuré autour de 7 grands chapitres :

1.     Ce qu’est le Leadership Positif,

2.     Instaurer un Climat Positif,

3.     Instaurer des Relations Positives,

4.     Instaurer une Communication Positive,

5.     Donner un Sens Positif

6.     Mettre en œuvre des Stratégies Positives,

7.     Développer le Leadership Positif.

Le Climat positif se réfère aux conditions dans lesquelles les émotions positives prédominent sur les émotions négatives dans le contexte du travail. Kim Cameron cite différents travaux dont ceux de Fredrickson qui mettent en évidence l’impact des émotions positives sur les personnes d’autant que selon Baumeister, Bratlavsky, Finkelnauer, et Vohs (2001), les événements négatifs ont une influence plus importante sur les émotions que les événements positifs. Certains considèrent même que les effets bénéfiques de trois événements positifs sont gommés par un seul événement négatif, autrement dit « Ce qui est désagréable a plus de force que ce qui est agréable ». Comment instaurer un climat positif ? Kim Cameron donne quelques exemples parmi lesquels développer la compassion, le pardon, ou la gratitude.

Les relations positives ont un effet à la fois sur le système hormonal (notamment sur la tension et le rythme cardiaque ce qui augmente la capacité à faire face au stress), les systèmes cardiovasculaire et immunitaire. Comment instaurer des relations positives ? En faisant preuve d’altruisme, de compassion, de capacité à pardonner, ou de gentillesse. Cela permet d’augmenter le niveau de bien-être des individus. Pour cela, il est nécessaire de développer des réseaux d’énergie positive ou de permettre aux individus d’identifier et d’exploiter leurs forces.

La communication positive consiste à mettre l’accent plutôt sur le soutien mutuel que sur les critiques et l’adoption d’un langage négatif. Comment s’y prendre ? En donnant des feedback positifs destinés à permettre à l’individu d’identifier et d’exprimer son talent, en adoptant une communication plutôt destinée à soutenir l’individu qu’à l’accabler surtout quand des erreurs sont commises et que des ajustements sont requis.

Donner un sens positif a été identifié comme un besoin universel de l’Homme (Baumeister & Vohs, 2002) et des relations très explicites ont été établies entre le fait de s’engager dans un travail ayant une signification positive pour l’individu et les événements positifs, avec entre autre une baisse du niveau de stress, de l’absentéisme, de l’insatisfaction, du cynisme et une augmentation de l’engagement, des efforts, du bonheur, de la satisfaction, et du sentiment d’accomplissement (Chen, 2007). Développer ce sens positif passe, selon Kim Cameron, par la mise en évidence pour les personnes de l’impact positif du travail sur les autres, par son association à des valeurs importantes, l’identification des effets à longs termes du travail, et la construction de valeurs et d’un sens commun aux salariés de l’entreprise.

La force de ce petit ouvrage est à la fois de définir et de développer les différentes stratégies, mais surtout de donner les moyens de le faire, tant pour ce qui concerne les quatre stratégies qui viennent d’être présentées que pour le leadership positif. Positive Leadership (2008), de Kim Cameron est assurément un petit ouvrage très instructif dans le domaine du leadership et de l’application de principes issus de la psychologie positive. Bonne lecture !

Comprendre La Vie Positive : Recherches et Pratiques en Psychologie Positive

Cet ouvrage est dirigé par Teresa Freire, collègue portugaise. Cet ouvrage fait suite au congrès européen de Psychologie Positive qui a eu lieu à Braga en 2006. Il s'agit de comprendre ce courant émergeant de la psychologie autour d'un équilibre entre deux grandes logiques, la recherche et la pratique. Trois parties permettent d'avoir un état des lieux :

1. Le Bonheur, le Bien-Etre, et La Satisfaction de Vie

2. La Performance, La "Capacité à Faire-Face" (Coping) et la Qualité de Vie

3. Mesure, Intervention et Pratique pour une Vie Positive

Chacune de ces parties sont constitués de 8 chapitres avec une grande diversité d'auteurs de différents pays.

Cet ouvrage est en langue anglaise et à ma connaissance, il n'y a pas de traduction qui soit prévue. Pour ce qui me concerne, je contribue à cet ouvrage à hauteur de deux chapitres dans le domaine scolaire, l'un mettant en relation l'optimisme et la performance (Salama-Younès, Hanrahan, Martin-Krumm, & Roncin), l'autre l'évolution du burnout durant une année scolaire (Martin-Krumm, Oger, & Sarrazin), avec des pistes destinées à en comprendre le mécanisme afin de le prévenir. Bien entendu, je suis tout à fait disposé à les transmettre aux personnes qui seraient intéressées, sachant par ailleurs qu'ils ont fait l'objet aussi de publications en langue française.

Bonnes lectures et à bientôt !

Le bonheur, une clé pour comprendre le mystère de la richesse psychologique

Bonjour ! Cela fait un moment que je ne vous ai pas proposé de lecture. Ici, il s'agit d'un ouvrage écrit en 2008 par Ed Diener et son fils Robert Biswas-Diener. Le premier est surnommé le "maître Jedi du bonheur", le second "d'Indiana Jones de la Psychologie Positive". Ils bénéficient tous les deux d'une très grande renommée, due à la fois à l'originalité et à la rigueur de leurs recherches. Le bonheur est présenté ici non pas comme un état, mais à la fois comme un résultat de diverses actions mises en oeuvre pour l'atteindre, et comme un processus. C'est la raison pour laquelle le bonheur, selon eux, ne peut pas se limiter au fait de posséder des biens, ou d'être riche. C'est plus que cela. La richesse psychologique c'est faire l'expérience du bonheur et de la satisfaction grâce des attitudes positives, des relations intimes, à la spiritualité et l'engagement pour l'atteinte de buts importants pour la personne. En d'autres termes, la richesse psychologique et le bonheur ce sont à la fois nos manières de penser, et le ressenti positif que nous avons au sujet de nos propres vies. Le bonheur, selon les auteurs, c'est aussi l'intelligence émotionnelle (concept développé dans un message précédent) et le capital social (i.e., les amis). Ce qui compte en fait, c'est la perception qu'ont les personnes de la qualité de leur vie, ce qu'ils en pensent et ce qu'ils ressentent à son sujet. Cet ouvrage est structuré autour de quatre grandes parties :
1. Comprendre la Véritable Richesse
2. En quoi les Personnes Heureuses jouent Mieux leurs Rôles dans les Différents Contextes
3. Les causes du Bonheur et de la Vraie Richesse
4. Tout Mettre Ensemble (chapitre important dans lequel les auteurs pointent le fait qu'être trop heureux peut avoir des effets qui au final s'avéreront délétères pour la personne, et présentent des outils de mesure)
5. Epilogue
Il est question d'une traduction de cet ouvrage, ce qui est une bonne nouvelle. Reste à savoir quelle sera la maison d'édition... Pour ceux qui lisent l'anglais, alors bonne lecture ! Pour les autres, patience !!!

A bientôt !

Les forces de caractère : la formation est reportée

Bonjour ! Dans le précédent message, j'évoquais la possible mise en place d'une formation dans le domaine de la psychologie positive, et plus spécifiquement sur l'évaluation et l'utilisation des forces de caractère. Cette formation sera reportée. En effet, les conditions doivent encore être discutées et ce sera fait lors du congrès de Copenhagen puisque les intervenants potentiels seront présents. Quoi qu'il en soit, sur le site http://www.viacharacter.org/ vous pouvez passer la version française du questionnaire américain que j'ai traduit. Normalement la mise à jour a été faite. Connectez-vous, et vous serez au courant de l'actualité concernant cette formation.
A bientôt !

Une formation de Psychologie Positive appliquée en France

Une formation en Psychologie Positive appliquée en France ?

En 2004, Christopher Peterson et Martin Seligman ont développé le modèle VIA pour « Values In Action ». Dans la logique de ce modèle, il s’agit d’identifier les forces du caractère d’un individu et de faire qu’elles soient un appui pour développer son niveau de bien-être, ou qu’il soit plus épanoui dans sa vie de tous les jours, qu’elle soit professionnelle ou personnelle. Qu’entend on par force du caractère selon ce modèle ? Il s’agit d’un modèle selon lequel il y aurait 6 vertus et 24 forces :

1. La sagesse et la connaissance
• Créativité
• Curiosité
• Ouverture d’esprit
• Goût pour l’acquisition de nouvelles connaissances
• Clairvoyance

2. Le courage
• Authenticité et intégrité
• Bravoure
• Persistance
• Enthousiasme

3. L’humanité
• Gentillesse
• Amour
• Intelligence sociale

4. La justice
• Impartialité
• Leadership
• Citoyenneté

5. La tempérance
• Pardon
• Modestie
• Prudence
• Autorégulation

6. La transcendance
• Appréciation de la beauté
• Gratitude
• Espoir et optimisme
• Humour
• Spiritualité

Une formation en France, pour quoi faire ? En fait, cette formation consisterait à la fois à identifier les forces de chacun des participants et ensuite de leurs permettre d’apprendre à la fois à les exploiter, à exprimer au mieux leur potentiel, mais aussi à augmenter le niveau dans les vertus et les forces dont le niveau est moins élevé.

Qui interviendrait ? Ryan Niemiec (« education director » du programme VIA à l’université de Cincinnati) sera l’intervenant de luxe qui assurera cette formation qui sera ouverte aux personnes intéressées. Le lieu sera vraisemblablement situé à Paris mais ce n’est pas encore définitivement déterminé. Les informations seront données à la fois sur le blog et sur le site de la Psychologie Positive, onglet Association Française et francophone de Psychologie Positive (http://www.psychologie-positive.net/). La date n’est pas définie non plus, mais la formation aura vraisemblablement lieu lors de la seconde moitié du mois de juin. Par ailleurs, il est possible de se connecter sur le site VIA (http://www.viacharacter.org/) pour identifier vos propres forces, et en savoir plus sur le programme. Bonne lecture et à bientôt !

Numéro spécial Psychologie Positive de Cerveau et Psycho.

Bonjour,

un numéro de la revue Cerveau & Psycho vient de paraître spécialement dédié à la Psychologie Positive (n°37 de janvier-février 2010). Elle y est présentée de manière très complète. C'est Rebecca Shankland, maître de conférences à l'université de Grenoble, qui en a coordonné les différents articles. Le tout est très bien structuré et d'illustres chercheurs ont contribué, notamment Marty Seligman, l'un des pères de la Psychologie Positive. C'est très instructif, et cela permet d'avoir une rapide vue d'ensemble sur les finalités. Et pour en savoir plus, procurez vous les ouvrages présentés précédemment ! Bonnes lectures !

Bonne année 2010 ! Qu'elle vous apporte tout le meilleur !

Pour débuter l’année, une petite étude qui date de 2001. Quelles relations entre les émotions positives et la longévité ? Le fait d’éprouver tôt dans la vie des émotions positives peut-il influencer la durée de vie ? La question peut sembler saugrenue. Y répondre peut sembler particulièrement compliqué. C’est pourtant ce qu’ont fait Deborah Danner, David Snowdon, et Wallace Friesen et qui a donné lieu à publication dans la prestigieuse revue Journal of Personality and Social Psychology. Alors comment s’y sont-ils pris et quelles sont leurs conclusions ?

Les autobiographies écrites à la main de 180 nonnes catholiques à leur entrée au couvent, sorte de lettre de motivation, composées quand les participantes avaient un âge moyen de 22 ans, ont été codées en fonction du contenu émotionnel et mis en relation avec la survie de celles-ci aux âges de 75 à 95. Une forte corrélation négative a été trouvée entre le contenu émotionnel positif dans ces écritures et la mortalité (p < .001). Le contenu émotionnel positif dans des autobiographies de jeunesse a été fortement associé à la longévité 6 décennies plus tard.

Que conclure ? D’abord, il est nécessaire de relativiser parce que d’autres études ont également démontré que les émotions positives, comme le fait d’être joyeux par exemple, pouvait être associé à des comportements à risques, fumer ou boire excessivement (Friedman, 1999). Toutefois, dans l’étude des nonnes, compte tenu du fait que ce genre de comportement était peu probable, il n’y a pas eu ce genre d’effet. L’homogénéité de la population, que des femmes, vivant en communauté, ayant des habitudes alimentaires comparables, etc., limite le niveau de généralisation des résultats. Par contre, tous ces points communs permettent aussi de bien mettre en avant que ce sont bien les émotions positives qui seraient à l’origine de la longévité, et pas l’un des facteurs précédemment évoqués. Alors ? Alors cherchez à éprouver un maximum d’émotions positives, joie, fierté, gratitude, amour, espoir et fuyez les émotions négatives ! Bonne journée !

Bibliographie

Danner, D. D., Snowdon, D. A., & Friesen, W. V. (2001). Positive Emotions in Early Life and Longevity: Findings from the Nun Study. Journal of Personality and Social Psychology, 80(5), 804-813.

Friedman, H. S. (1999). Personality and Longevity: Paradoxes. In J. M. Robine, B. Forette, C. Franceschi, & M. Allard (Eds.), The paradoxes of longevity (pp. 115-122). Berlin, Germany: Springer-Verlag.